ČLANAK 1. – STRANKE
1.1- PRODAVAČ: Naslov: elegancevipperfumebh.com – Elegance vip Perfume
Adresa: Ejuba Sarajkica 1, 71210 Hrasnica/Ilidza/Sarajevo
Telefon: +387 60 311 11 66
E-mail: info@elegancevipperfumebh.com
Web stranica: elegancevipperfumebh.com
1.2- KUPAC:
(Sustav će ispuniti sljedeće informacije o primatelju, a kopija će biti poslana na e-mail adresu osobe koja je predala ovu narudžbu na dnu e-pošte sa sažetkom narudžbe.)
Ime – prezime: [ime-kupca]
Adresa: [adresa-kupca]
Telefon: [telefon-kupca]
E-mail: [email-kupca]
ČLANAK 2 – PREDMET
Predmet ovog ugovora je u skladu s odredbama Zakona br. 4077 o zaštiti potrošača i Uredbe o načelima i postupcima provedbe ugovora na daljinu, u vezi s prodajom i isporukom proizvoda čije su kvalifikacije i prodajna cijena navedene u nastavku, koje je KUPAC naručio elektroničkim putem s web stranice PRODAVAČA {FIRMAUNVAN} je utvrditi prava i obveze stranaka.
ČLANAK 3 – PROIZVOD PREDMET UGOVORA
Datum: Današnji datum (datum će vam biti poslan na vaš e-mail.)
Naziv proizvoda Količina Ukupni iznos proizvoda
(Faktura je uključena u sažetak narudžbe i e-poruku poslanu kupcu.)
Tip i vrsta, količina, marka/model boja i prodajna cijena proizvoda su kao što je gore navedeno.
Način plaćanja: Uključeno u sažetak narudžbe i e-mail poslan kupcu.
Adresa za dostavu: Uključeno u sažetak narudžbe i e-poruku poslanu kupcu.
Ukupni iznos: uključeno u sažetak narudžbe i e-poruku poslanu kupcu.
ČLANAK 4. – OPĆE ODREDBE
4.1- KUPAC izjavljuje da je pročitao i upoznao se s preliminarnim podacima o osnovnim karakteristikama proizvoda koji je predmet ugovora, prodajnoj cijeni i načinu plaćanja i dostave na web stranici PRODAVAČA, te dao potrebnu potvrdu elektroničkim putem.
4.2- Proizvod koji je predmet ugovora isporučuje se KUPCU ili osobi/organizaciji na navedenu adresu u roku navedenom u preliminarnim informacijama na web stranici, ovisno o udaljenosti prebivališta KUPCA za svaki proizvod, s tim da ista ne prelazi zakonski rok od 3 dana.
4.3- Ako se proizvod koji je predmet ugovora treba isporučiti osobi/organizaciji koja nije KUPAC, PRODAVAČ se ne može smatrati odgovornim ako osoba/organizacija koja se isporučuje ne prihvati isporuku.
4.4- PRODAVAČ je odgovoran za isporuku proizvoda koji je predmet ugovora, neoštećen, kompletan, u skladu s kvalifikacijama navedenim u narudžbi te s dokumentima o jamstvu i korisničkim uputama, ako postoje.
4.5- Za isporuku proizvoda koji je predmet ugovora, potpisani primjerak ovog ugovora mora biti dostavljen PRODAVATELJU, a cijena mora biti plaćena načinom plaćanja koji KUPAC preferira. Ukoliko cijena proizvoda nije plaćena iz bilo kojeg razloga ili je poništena u bankovnim evidencijama, PRODAVAČ se smatra slobodnim od obveze isporuke proizvoda.
4.6- Nakon isporuke proizvoda, ako nadležna banka ili financijska institucija ne isplati PRODAVAČU cijenu proizvoda zbog nepoštene ili nezakonite upotrebe kreditne kartice KUPCA od strane neovlaštenih osoba, a koja nije krivnja KUPCA, KUPAC će imati 3 dana da plati proizvod, pod uvjetom da mu je dostavljen. Mora biti poslan PRODAVAČU u roku od . U tom slučaju troškovi dostave pripadaju KUPCU.
4.7- Ukoliko PRODAVATELJ ne može isporučiti proizvod koji je predmet ugovora u roku zbog više sile ili izvanrednih okolnosti kao što su nepovoljni vremenski uvjeti koji onemogućuju prijevoz ili prekid prijevoza, PRODAVAČ je dužan o nastaloj situaciji obavijestiti KUPCA.
U tom slučaju KUPAC može iskoristiti jedno od svojih prava na otkazivanje narudžbe, zamjenu proizvoda koji je predmet ugovora s usporedivim proizvodom, ako postoji, i/ili odgodu roka isporuke dok ne nestane smetnja. Ukoliko KUPAC otkaže narudžbu, uplaćeni iznos će biti plaćen u gotovini i jednokratno u roku od 10 dana.
4.8- Neispravni ili oštećeni proizvodi, bez obzira na to prodaju li se s jamstvenim listom ili ne, mogu se poslati PRODAVAČU na potrebne popravke unutar jamstvenih uvjeta, u kojem slučaju će troškove dostave snositi PRODAVAČ.
ČLANAK 5 – PRAVO NA ODUSTAJANJE
KUPAC ima pravo odustati u roku od 7 dana od isporuke proizvoda koji je predmet ugovora njemu samom ili osobi/organizaciji na navedenoj adresi.
Kako bi iskoristio pravo na odustajanje, PRODAVAČ mora biti obaviješten faksom, e-poštom ili telefonom u tom roku i proizvod ne smije biti korišten u okviru odredbi članka 6.
U slučaju ostvarivanja ovog prava, obvezno je vratiti presliku otpremnice u kojoj je navedeno da je proizvod koji je isporučen trećoj osobi ili KUPCU poslan PRODAVATELJU i originalni račun.
Cijena proizvoda će biti vraćena KUPCU u roku od 7 dana nakon primitka ovih dokumenata. Ako originalni račun nije poslan, PDV i druge zakonske obveze, ako postoje, ne mogu se vratiti.
Trošak dostave proizvoda vraćenog zbog prava na odustanak pokriva PRODAVAČ.
ČLANAK 6 – PROIZVODI ZA KOJE SE NE MOŽE OSTVARITI PRAVO NA ODUSTANJE
Pravo na odustajanje ne može se ostvariti za proizvode koji se zbog svoje prirode ne mogu vratiti, proizvode za jednokratnu upotrebu, softver i programe koji se mogu kopirati, proizvode koji se brzo kvare ili im je istekao rok trajanja.
Koristeći pravo na povlačenje za sljedeće proizvode,
Ambalaža proizvoda je neotvorena,
Pod uvjetom da je proizvod netaknut i nekorišten.
– Prijenosno računalo (povrat neće biti prihvaćen nakon instaliranja originalnog operativnog sustava.)
-Sve vrste softvera i programa -DVD, VCD, CD i kasete -Potrošni materijal za računala i papir (toneri, kasete, ribon i sl.)
– Sve vrste kozmetičkih proizvoda
– Narudžbe dopuna telefona
ČLANAK 7. – NADLEŽNI SUD
U provedbi ovog ugovora ovlašteni su Potrošački arbitražni odbori i Potrošački sudovi u mjestu prebivališta KUPCA ili PRODAVAČA do vrijednosti deklarirane od strane Ministarstva industrije i trgovine.
Ako je narudžba izvršena, smatra se da je KUPAC prihvatio sve uvjete ovog ugovora.
PRODAJAČ: elegancevipperfumebh.com – Elegance vip Perfume
KUPAC: [ime-kupca]